Điều khoản dịch vụ

Ứng dụng Ai messenger của Nắng Travel

Cập nhật lần cuối: 25/07/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Khi nhắn tin với Trang Facebook Nắng Travel và sử dụng chức năng trả lời tự động của ứng dụng Ai messenger, người dùng đồng ý với các điều khoản được trình bày tại đây.

2. Phạm vi dịch vụ

Ứng dụng hỗ trợ tiếp nhận câu hỏi, cung cấp thông tin du lịch tham khảo, xác định nhu cầu và chuyển yêu cầu cho nhân viên phụ trách. Phản hồi tự động không thay thế xác nhận chính thức của nhân viên Nắng Travel.

3. Giá và đặt dịch vụ

Giá, lịch trình, tình trạng chỗ, khách sạn, vé và ưu đãi chỉ có giá trị khi được nhân viên có thẩm quyền xác nhận. Nội dung do hệ thống tự động tạo không được xem là xác nhận đặt chỗ hoặc cam kết cung cấp dịch vụ.

4. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, không gửi nội dung vi phạm pháp luật, mã độc, thư rác hoặc thông tin của người khác khi chưa được phép. Không gửi mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm qua chatbot.

5. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cố gắng duy trì thông tin chính xác và hệ thống ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn không gián đoạn hoặc phản hồi tự động luôn hoàn toàn chính xác. Người dùng nên xác nhận thông tin quan trọng với nhân viên trước khi thanh toán hoặc khởi hành.

6. Tạm ngừng sử dụng

Chúng tôi có quyền hạn chế xử lý các cuộc hội thoại có dấu hiệu lạm dụng, phát tán thư rác, gây nguy hiểm cho hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.

7. Quyền riêng tư

Việc xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách quyền riêng tư.

8. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được công bố trên trang này.

9. Liên hệ

Email: truongit3492@gmail.com